El servicio de atención al cliente se encuentra disponible para resolver cuestiones no técnicas referentes a características del producto y ventajas del mismo, compras personalizadas y precios, registro del producto y demás información de servicios.

Para cuestiones técnicas contacte con el soporte técnico.

Para cuestiones relativas a la venta en on-line contacte con nuestro servicio comercial on-line de atención al cliente

• Información comercial
  El servicio de atención al cliente ayuda al cliente a elegir el producto mas adecuado para sus necesidades y ofrece información relativa a precios.
• Cuestiones relacionadas con la activación del producto
  El servicio de atención al cliente ayuda a aquellos clientes que tienen dificultades a la hora de activar el producto. El servicio de atención al cliente le ayuda si no tiene conexión a Internet o experimenta cualquier otro tipo de problema a la hora de activar su producto. Se requiere prueba de compra del producto.
• Política de devolución
  Nuance le ofrece la posibilidad de devolver el producto en los días posteriores a la compra del mismo, siempre y cuando el producto lo haya adquirido en nuestra tienda on-line. Si el producto adquirido no se adecua a sus necesidades, el servicio de atención al cliente le asistirá en el proceso de devolución. El periodo de 30 días de devolución comienza el día en que realiza la compra. Se requiere prueba de compra del producto.